CALL CENTAR TOKOM JULA 2010. REGISTROVAO 58 PRIJAVA
GRADJANI I PUTEM TELEFONA SARAĐUJU SA PORESKOM UPRAVOM
Tokom jula 2010. godine, Call centar Poreske uprave pozvalo je ukupno 58 lica, najviše iz Podgorice – 28, Nikšića - 3, Herceg Novog - 2, Bara - 3, Risna-1, Budve – 8, Tivta – 3, Ulcinja –2, Kotor-5 i Cetinja 3.
Od ukupnog broja 53 poziva se odnosilo na neizdavanje fiskalnih računa, 4 poziva na prijavu rada bez odobrenja, a 1 poziv na potrebu kontrole poslovanja poreskih obveznika.
Besplatnim pozivom, bilo sa fiksne ili mobilne mreže na broj 19707, gradjani su mogli prijaviti i eventualne slučajeve korupcije i zloupotrebe ovlašćenja od strane poreskih službenika, u smislu ostvarenja ciljeva i mjera utvrdjenih Akcionim planom za sprovodjenje programa borbe protiv korupcije i organizovanog kriminala.
Prijava slučajeva korupcije tokom ovog mjeseca nije bilo.
Statistika «reagovanja» Poreske uprave u svim evidentiranim slučajevima je 100%, odnosno po svakom evidentiranom pozivu u roku od 24 sata, izdat je nalog za kontrolu poreskim inspektorima i napravilnosti su otklonjene, o čemu je gradjanin koji ih je prijavio svaki put povratno informisan putem kontakt telefona koji je ostavio prilikom podnošenja prijave.
Takodje, u Poreskoj upravi očekuju da će se ovakav vid saradnje postati navika, ne samo za poreske obveznike, već za sve gradjane i najširu javnost, a u cilju poboljšanja kvaliteta komunikacija, medjusobne saradnje i stvaranja obostranog poslovnog povjerenja, kao i ujednačavanja uslova privredjivanja i oporezivanja poreskih obveznika.
Mjesečno ažurirani podaci o radu Call- centra 19707, mogu se naći na naslovnoj strani–portalu web-sajta Poreske uprave www.poreskauprava.gov.me
Ovakva ažurnost i jednoobraznost u postupanju Poreske uprave, naišla je na pozitivne komentare gradjana, tako da je call-centar u potpunosti opravdao namjeru ovog organa da, uz transparentnost svoga rada gradjanima i obveznicima ponudi aktivnu ulogu u stvaranju poreske discipline i poslovnog ambijenta, koji su sinonimi savremenog poslovnog društva.
Na ovaj način Poreska uprava se efikasno uključuje u sprovodjenje svih zakonskih propisa, a takodje daje i aktivan doprinos borbi protiv sive ekonomije, korupcije i organizovanog kriminala.
Ono što posebno ohrabruje odgovorne u Poreskoj upravi je činjenica da su gradjani prihvatili ovakav vid ponudjene saradnje, što je potvrda da sa ovakvom vrstom komunikacije treba nastaviti i ubuduće.
SAOPŠTENJE ZA WEB SAJT I MEDIJE – 02.08.2010. GODINE
